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服务承诺

     公司以专业,专注的服务精神,坚持以市场需求为导向,客户要求为己任,视每位客户为合作伙伴,依靠先进的技术,优秀的团队和现代化的管理尽可能的为客户提供最新市场咨询和最佳的服务,以争取和客户取得双赢为追求之目标。

①电话支持服务,保证工作时间电话支持服务。

②驻场服务,公司可以根据客户要求提供驻场技术支持服务。

③现场支持服务,专业技术人员赴现场进行服务。

可靠性服务,对应用系统进行性能方面的分析,评估,调整,以提高系统的整体性能。

故障应急服务,当应用系统出现崩溃等紧急故障时,制定应急处理预案,确保业务工作能在最短时间恢复正常。

预防性维护,对系统进行全面检查测试,保障系统的稳健运转。

数据备份服务,对应用系统的各数据库系统的管理工作,按时完成数据备份等重要工作。

安全服务:系统安全检测,安全补丁更新,杀毒软件病毒库升级,病毒查杀。

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